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诞生在中国的海尔冰箱,为何却成为了世界级品牌

2022-11-07 18:50:34 1495

摘要: 过去一年,尽管全球家电市场面临下行压力,海尔冰箱却依然实现了海外收入增加20%、国内市场年累份额第一的成绩,并交出了“全球13连冠”的答卷。 2021年1月11日,世界权威调研机构欧睿国际发布数据显示:海尔冰箱品牌零售量再居第一,蝉联13...

过去一年,尽管全球家电市场面临下行压力,海尔冰箱却依然实现了海外收入增加20%、国内市场年累份额第一的成绩,并交出了“全球13连冠”的答卷。 2021年1月11日,世界权威调研机构欧睿国际发布数据显示:海尔冰箱品牌零售量再居第一,蝉联13连冠。而在13连冠背后,映射的则是海尔冰箱从“中国造”到“世界造”再到“世界级品牌”的发展历程。

是“世界造”更是“世界级品牌”

作为全球化企业的典型代表,海尔智家已实现研发、制造、营销“三位一体”的本土化模式。目前,海尔智家在全球拥有10+N大研发中心、25个产业园、124个制造中心,深入了160个国家和地区,为海尔冰箱的“世界造”奠定了良好基础。截至2020年,海尔冰箱已在全球布局30多个工厂,覆盖北美、欧洲、东南亚、南亚、中东非等主要出口目的地。

得益于遍布全球的研发制造中心,海尔冰箱能够有针对性地提供符合当地使用习惯的产品。在印度市场,因传统TM型冰箱冷藏区在下,用户取用食材必须弯腰,使腰疼也成为了印度流行的 “冰箱病”之一。针对此,海尔研发的BM冰箱上层为大容量冷藏室,不仅减轻了90%以上因为弯腰造成的疼痛,还获评印度市场“年度产品”奖。 印度市场仅是海尔冰箱本土化战略落地的冰山一角。依托本土化战略,海尔冰箱不仅是“中国造”,还是“泰国造”“俄罗斯造”“美国造”……可以称得上是“世界造”。 在泰国,海尔Navicooling+冰箱具有精准控温的“第三空间”,不仅可以分区储存,还能更简单地制作当地用户喜爱的冰沙酒;在俄罗斯,海尔专门推出了节能高效、大容量的三门冰箱产品,冰箱高度也多在1.9米至2.0米,便于身材高大的俄罗斯消费者使用…… 海尔冰箱在各个国家和地区领先的行业地位和成绩,使其不仅是“世界造”,更是“世界级品牌”。在美国,海尔冰箱中高端市场份额达34%;在俄罗斯,多个品类超过LG跃居销量TOP1;在澳洲,重点品类T门冰箱和BM冰箱的增幅分别达到530%、170%;在泰国,收入增长50%,线上销售跃居首位;在印度,高端产品销售实现翻番增长,BM冰箱的市场份额达到70%。 从美国、欧洲、日本到澳洲,不难发现,海尔冰箱的本土化策略,已然通过了市场的检验。


成为“世界级品牌”,海尔冰箱凭什么?


大道至简,海尔冰箱在全球市场的致胜之路,和苹果、奔驰等消费赛道上的世界级品牌都是一致的:那就是差异化的产品研发、刷新行业上限的技术创新以及增值共赢的场景生态布局。

首先,差异化的产品研发,让海尔冰箱得以满足全球各个市场用户的不同使用习惯,以爆品驱动整个品牌乃至品类的增长。举例来说,对空间的利用是日本消费者对家装和电器的首要关注点,海尔研发的TZ51H超薄冰箱极大缩小了冰箱的占地空间,让娇小的日本女性也能轻松取到冰箱顶层深处的物品,因此在日本市场大获成功。 而在欧洲各国,大容量、高保鲜的海尔冰箱能够提供切实的功能和心理安全感,在欧洲冰箱市场整体下滑时,海尔HB18系列冰箱实现了逆势增长76%。 其次,刷新行业保鲜上限的技术创新,为用户提供新鲜和营养并存的全空间保鲜冰箱,不断打破消费者对原有产品体验的预期,是海尔冰箱能够始终保持行业领先的关键原因。海尔冰箱发明“全空间保鲜”科技之后,通过阻氧干湿分储、冷冻智能恒温等科技实现干湿分储,使冷冻室食材中心温度波动仅为0.2℃,避免反复化冻,冰箱可实现果蔬15天不变色、冻肉30天无血水的效果。 最后,从“家电”换道“场景”后,海尔冰箱增值共赢的场景生态布局打破了用户体验的天花板,通过一站式的智慧家庭服务不断提升用户粘性,从而实现了长久的品牌忠诚度。 海尔食联网的“年夜饭”套餐就直接诠释了“生态覆盖行业”的新模式,成为海尔智家“场景替代产品、生态覆盖行业”生态模式的创新成果。消费者购买海尔冰箱提供的预制品后,只要一键联动智慧网器定制烹饪,就能做出跟大厨现做一样的菜品。既能享受动手烹饪的仪式感,又能确保口味和营养。截至目前,海尔食联网“年夜饭”已售出12万道菜品,走进1.5万个家庭。 成为“世界级品牌”,不仅意味着海尔冰箱在全球各个区域市场全面开花,更重要的是向世界展示了一种新的可能性:在新的全球商业格局中,中国企业可以扮演越来越重要的角色,中国品牌同样具有“零缺陷质量”的顶级制造,贴合市场需求的产品创新,打破行业上限的独家技术,集合多方合作的一站式生态场景服务,以及重塑和引领行业向前的大企业格局。



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